ネットで旅予約、トラブルにご注意

11月に入り、今年もあと2ヶ月を残すところになりました。
もうそろそろクリスマスや冬休み、年末年始の予定を立てる頃でしょうか。
家族旅行をインターネットで予約する方も増えているかと思いますが、ネットでの旅行の予約、トラブルも増えているそうです。

国民生活センターによると、ネットでの航空券購入やホテルの予約などのトラブルは3年前の約3倍に増えているそうです。
(2008年度のネットに関する苦情相談、航空券購入は322件、ホテルや旅館予約は124件)

トラブルとして、以下のような事例が載っていました。

————-(以下、記事より引用、まとめ)————————
・ネットで、格安航空券を購入、搭乗日を間違って入力してしまい、旅行会社にすぐに誤りを申し出たが、変更も払い戻しもできないといわれた。

・ネットで、旅館の予約をしたが、画面では予約できなかったと表示、別の旅館に宿泊したが、後日、その予約できなかった旅館からキャンセル料を請求された。
————-(引用、終了)————————

実例を見ると、自分でもやりそうだと思ってしまいます。
手軽に出来るネットでの旅行の予約ですが、トラブルには十分ご注意くださいね。

(以下、記事より引用)
「ネットで旅予約、便利でもトラブルも急増」
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20091030-OYT1T01313.htm